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申甌S01系列呼叫中心IP網(wǎng)絡電話

發(fā)表時間：2022年03月07日瀏覽量：

圖片

 

申甌S01系列是一款呼叫中心網(wǎng)絡電話，可滿足呼叫中心，客戶支持服務以及人員接待中心等應用場合，是電話業(yè)務繁忙的企業(yè)用戶的理想選擇。具有高清語音，加密傳輸，自動配置，2條SIP線路，外接EHS無線耳機，可以極大的提高工作效率和良好的溝通體驗。

 

型號

屏幕

網(wǎng)絡

PoE

電源適配器

S01C

128x48點陣屏

10/100Mbps

×

√

S01CP

128x48點陣屏

10/100Mbps

√

—

S01

2.8英寸彩屏

10/100Mbps

√

—
功能亮點

  • 支持RJ9和3.5mm耳機接口。

  • 支持EHS耳機

  • 獨創(chuàng)配合腳踏器使用電話

  • 簡化按鍵設計，完美匹配呼叫中心使用習慣

  • 高用戶體驗，按鍵自帶LED燈狀態(tài)顯示

  • 高性價比以及現(xiàn)代簡約的外觀設計。

  • S01高分辨率TFT彩色顯示屏，提供豐富的視覺體驗。

  • 百兆以太網(wǎng) - 自適應10/100Mbps網(wǎng)絡端口，提供高速網(wǎng)絡傳輸，支持PoE供電(S01C不支持PoE)。

  • 高兼容性 - 兼容基于SIP的主流IP PBX/軟交換/IMS平臺,如Asterisk, Broadsoft, 3CX, Metaswitch, Elastix, Avaya等。


產(chǎn)品功能

  • 基本功能

2條SIP線路
高清語音
以太網(wǎng)供電(S01C/S01CP)
耳機模式
電源適配器(S01CP /S01需另購)

 

  • 話機功能

本地電話本(500條)
網(wǎng)絡電話本 (支持XML/LDAP, 500條)
通話記錄 (未接來電/來電/去電, 600 條)
黑名單 / 白名單
屏保待機(S01)
語音留言等候提示 (VMWI) 
用戶自定義軟按鍵
網(wǎng)絡時間同步
支持繽特力無線耳機(通過繽特力APD-80 EHS線纜)
支持捷波朗無線耳機(通過轉(zhuǎn)接線纜)
支持錄音(服務器錄音)
Action URL / Active URI
uaCSTA

 

  • 通話功能

撥出 / 接聽 / 拒接
靜音 / 取消靜音 (麥克風)
通話保持 / 恢復
呼叫等待
對講功能
來電顯示
匿名呼叫
呼叫前轉(zhuǎn)(無條件 / 忙線 / 無應答)
呼叫轉(zhuǎn)移(出席 / 非出席)
通話駐留 / 搶接(需配合服務器)
重撥
免打擾
自動應答
語音信箱 (需配合服務器)
三方會議
熱線
共享話機 (Hot desking)

 

  • 音頻特性

寬帶 ADC/DAC 16KHz 采樣
窄帶編碼: G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB
寬帶編碼: G.722
語音活動檢測(VAD)/ 舒適背景噪聲生成(CNG)/ 背景噪聲檢測(BNE) / 降噪 (NR)
丟包補償(Packet Loss Concealment )
動態(tài)自適應抖動緩存最高達300ms 
DTMF: 帶內(nèi)音頻(In-band),帶外–DTMF轉(zhuǎn)送(RFC2833)/SIP INFO

 

  • 網(wǎng)絡特性

10/100Mbps以太網(wǎng)(橋接模式)
IP獲取方式：靜態(tài)IP 設置 / DHCP / PPPoE
支持802.1x網(wǎng)絡訪問權(quán)限認證
虛擬私有網(wǎng) (VPN): L2TP / OpenVPN
虛擬局域網(wǎng) (VLAN)
鏈路層發(fā)現(xiàn)協(xié)議 (LLDP)
服務質(zhì)量保障 (QoS)
RTCP-XR (RFC3611), VQ-RTCPXR(RFC6035)

 

  • 相關(guān)協(xié)議

SIP2.0 over UDP/TCP/TLS
RTP/RTCP/SRTP
STUN
DHCP
LLDP
PPPoE
802.1x
L2TP
OpenVPN
SNTP
FTP/TFTP
HTTP/HTTPS
TR-069

 

  • 配置與管理

通過FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PnP/TR-069進行自動部署配置(Auto-Provisioning)
網(wǎng)頁管理界面
網(wǎng)頁報文擷取 (Web-based Packet-dump)
配置導出 / 導入
電話本導入 / 導出
軟件升級
系統(tǒng)工作日志 (Syslog)

產(chǎn)品展示

圖片

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